Informativa sulla protezione dei dati
Stand: 17 giugno 2026
La presente informativa illustra il trattamento dei dati personali nell'ambito della piattaforma Submira. Trattiamo i dati personali conformemente alla legge svizzera riveduta sulla protezione dei dati (nLPD) e, ove applicabile, al regolamento generale dell'UE sulla protezione dei dati (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Innopulse Consulting GmbH, Gotthardstrasse 30, 6300 Zugo, Svizzera
E-mail: datenschutz@submira.ch
2. Quali dati trattiamo
- Dati dell'account: nome, indirizzo e-mail, password (con hash), preferenza di lingua.
- Dati dello spazio/azienda: ragione sociale, IDI, settori, referenze, documenti caricati.
- Dati di utilizzo: offerte, analisi, sottomissioni, ricerche salvate, consumo di crediti.
- Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni browser/dispositivo, orari di accesso.
- Dati di pagamento: tramite il nostro fornitore Stripe (nessun numero di carta presso di noi).
3. Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i dati per fornire la piattaforma, per l'analisi tramite IA, per la fatturazione, per la sicurezza e per l'invio di notifiche.
Ove si applichi il GDPR, ci basiamo sull'art. 6 par. 1 lett. b, c, f o a GDPR.
4. Responsabili del trattamento
Ricorriamo a fornitori accuratamente selezionati:
| Fornitore | Finalità | Luogo |
|---|---|---|
| Supabase | Database, autenticazione, archiviazione | UE (Francoforte) |
| Vercel | Hosting, distribuzione | UE (Francoforte) |
| Anthropic (PBC) | Analisi e generazione tramite IA (standard; sostituibile) | USA / UE |
| Voyage AI | Embedding vettoriali (Zero-Data-Retention) | USA / UE |
| Stripe | Elaborazione dei pagamenti | UE / USA |
| Resend | E-mail transazionali | UE / USA |
5. Conservazione
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario o richiesto dai termini di legge. In caso di cancellazione dell'account, i dati vengono eliminati in modo irreversibile.
6. Sicurezza dei dati
Crittografia in transito e a riposo, rigorosa separazione dei tenant (Row Level Security), 2FA opzionale, SSO, crittografia delle chiavi sensibili (AES-256), registrazione di audit.
7. I tuoi diritti
- Accesso — direttamente tramite « Impostazioni → Esporta i dati ».
- Rettifica dei dati inesatti.
- Cancellazione — direttamente tramite « Impostazioni → Elimina account ».
- Limitazione e opposizione.
- Portabilità (esportazione JSON).
- Revoca del consenso.
8. Contatto e autorità
Per esercitare i tuoi diritti: datenschutz@submira.ch. Diritto di reclamo presso l'autorità competente (in Svizzera: IFPDT).